Organisation & pilotage
Centraliser vos informations et adapter vos outils aux processus réels de votre entreprise.
Nous concevons des parcours de gestion qui suivent votre activité, du premier contact au suivi de la relation.
Nous organisons les flux entre les outils et les personnes pour limiter les ressaisies.
Nous structurons les données pour faciliter le suivi opérationnel.
Le cadrage décrit vos processus, les données nécessaires, les utilisateurs et les échanges avec les autres outils. Nous définissons ensuite une première version utile, testée sur des scénarios représentatifs avant son déploiement.
La reprise des données, la formation des utilisateurs et l’organisation du support sont prévues selon le périmètre retenu. Les automatisations sont documentées pour faciliter les évolutions.
Nous intégrons les droits d’accès, les informations à conserver, les sauvegardes et les besoins d’export. Les choix d’hébergement et d’intégration sont étudiés selon la sensibilité des données et vos contraintes.
Exemples de besoins : suivre des prospects, organiser des inscriptions, coordonner des dossiers clients ou partager l’avancement d’un projet entre plusieurs services.
Présentez-nous votre activité, vos outils et vos priorités. Nous définissons avec vous un périmètre, des livrables et des étapes adaptés à votre organisation.
Parlons de votre besoinGMC builds tailored CRM and business tools for contact management, sales pipelines, workflows, integrations and reporting, with defined access rights and data management requirements.
Connectez votre CRM à nos agents IA et intégrez la protection des accès dès sa conception.
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